Está tendo problemas para usar o Teams? Reunimos alguns recursos para ajudar a resolver os problemas mais incômodos. O seu primeiro recurso de suporte técnico é o seu administrador de TI, que gerencia as configurações do Microsoft Teams para a sua organização.
Observação: Se você for um administrador ou profissional de TI, encontrará os problemas conhecidos e informações sobre como identificar e corrigir erros em docs.microsoft.com.
Não consigo participar numa reunião do Teams
Não consigo gravar uma reunião do Teams
A minha câmara não está a funcionar
O meu microfone não está a funcionar
O meu orador não está a funcionar
A minha qualidade de áudio é fraca
Reduzir o ruído de tela de fundo.
O meu volume é demasiado baixo
Requisitos de sistema para Microsoft Teams (gratuito)
Guia de solução de problemas em salas para sessão em grupo
Guia de resolução de problemas de espaços envolventes
Melhorar a ligação à Internet para uma melhor qualidade de chamada
Solucionar problemas de recursos de dispositivo para o Teams na Web
Não consigo me conectar novamente ao Teams
Minhas mensagens de chat não estão carregando
Alterar a classificação de segurança dos dados de uma equipe
Mensagens do Teams sobre políticas de retenção
Mensagens do Teams excluídas pelos administradores
Mensagens do Teams sobre políticas de prevenção contra perda de dados (DLP)
Como o Teams utiliza a IA para melhorar o áudio e o vídeo nas reuniões
